西藏民族大学附属医院坚持“以患者为中心”的工作理念,不断创新党建工作方式方法,围绕大型医院巡查及清廉医院建设工作,持续提升医疗服务质量、应急处置、医疗救治等能力,提高医院科学化、规范化管理水平。
为了明确各职能部门职责,全面科学规范医院管理,附属医院根据三甲创评工作及国家公立医院绩效考核的要求,调整了职能部门组织架构以及行政职能部门和相关临床科室负责人,进一步精简行政队伍,强化干部履职担当。
经过精心规划,职能部门及临床科室设置得到合理优化,不仅激发了中层干部“想干事、能干事、办成事”的工作动力,更方便了患者就诊和临床一线,显著提高了整体工作效率,有效保障医院各项工作更加高效顺畅运转。同时也为医院管理的持续提升创造了有利条件,将进一步激发医院的内在潜力,推动医院在高质量发展的道路上行稳致远。
领导班子成员在对各职能部门的调研过程中,听取了党建办公室、医院办公室、医务部、护理部等12个行政职能部门的工作汇报,详细了解各职能部门的工作交接、组织架构、人员配置、工作开展等情况。同时就各职能部门如何创新举措、提升临床业务进行了深入探讨交流,指导职能部门理顺了内部组织架构,理清了工作思路,改善了工作方式,对下一步工作提出了具有前瞻性的指导意见与建议。
在对各临床医技科室调研过程中,附属医院领导班子秉持“深调研、解难题、重实效”的原则,与科室医护人员面对面交谈,听取了科室关于人才梯队建设、科室管理、专科能力建设、新技术开展、教学科研能力提升等方面的工作情况,对各科室取得的成绩和工作亮点给予了肯定,全面了解科室面临的困难和问题。
同时院领导班子对此次调研过程中发现和反映的具体问题逐一解答,并结合科室实际,就进一步增强服务意识、提升患者满意度、推动科室全面发展提出新的要求:一是要坚持问题导向,持续提升门诊预约率,加强推进专科门诊的建设;二是要深化医院内涵建设,以开展临床重点专科建设为抓手,着力提升三四级手术能力,规范科室业务管理;三是要持续优化就医流程,不断提升诊疗护理水平,确保患者就医体验更加便捷、舒适。
通过本次调研活动,对照三甲医院建设标准、按照公立医院绩效考核指标,附属医院领导班子统一思想、锐意进取,带领全院按照科学的管理方法创新工作方式。各职能部门在新的岗位上以更加昂扬的斗志、更加务实的作风,主动担当作为、狠抓责任落实。各临床医技科室将深入推进学科建设,规范诊疗程序,不断提升医疗服务质量和医疗救治能力。全院一盘棋,上下一条心,推动医院“三甲”创建和高质量发展,努力为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。
医护人员纷纷表示,通过本次调研深切感受到院领导班子对临床一线的关心支持和医院发展的决心,对医院发展充满信心。在未来工作中将进一步提高站位,精准发力,积极推动医院重大决策部署在科室的落实落地。